弊社では今年度の業務改善と取り組みとして・・・

活気ある職場環境の整備と簡単・単純作業の徹底を打ち出しております。スポーツでも必ずウォーミングアップを行いますが、我々も一日の始まりがお客様との会話からでは駄目だと考えております。先ず社内で担当者間が話す事により会話のウォーミングアップ、そして会話の中から何か話題性やはたまた物件に関する情報交換を行い、笑顔でお客様宅に伺う。

 

そして継続力の向上。以前より、上司から事務所裏は共有部分もあるのでドアはしっかり施錠して、接客フロアの加湿機手入れ等、誰でも直ぐに出来そうな事を指摘されてきた。（何でも出来る人間からすれば子供に見えるのでしょうね・・・笑）

 

兼ねてより営業の心得としてお客様の為にではなく、社内向けの訪問を繰り返しても「しつこい」と言われる。しかし、ある一線を越えた時、熱心な営業マンと言われる。（まぁこれも古い考えと言われるだけであろうが）

 

経験も知識も浅い立場から偉そうに言える事は無し。小さな島国にも大国と同じようにルールがある。意見を述べても聞き入れて貰えないとなると進展な無し。

昔から年相応と言われるように年齢に応じた考え、振る舞いが出来る人間はとても好感が持てる。さぁ自問自答してみよう、私自身に何が足りないのかを・・・他人を変えるには先ず自分から　肝に銘じ年相応で行こう。